• nieuws
  • over npa
  • werken bij npa
  • contact
Inloggen NPAweb
NHG
zoeken
menu
  • patiënt
  • zorgaanbieder
    • huisartsenpraktijk
    • apotheekhoudende huisarts
    • zorggroep
    • huisartsenpost
  • nieuwe kwaliteitsnormen
  • triage
  • faq triage
  • nieuws
  • over npa
  • werken bij npa
  • contact
Inloggen NPAweb

Bureau Diplomering Triage

Klik hier voor meer informatie over het diplomeringstraject ›

Antwoord op veelgestelde vragen over

het register

Op dit moment is het register in beheer door Calibris. De triagist kan daar zelf de herregistratie aanmelden.

Vanaf 01 juli 2023 zal Bureau Diplomering Triage het beheer overnemen. Indien er meer nieuws is omtrent het register zullen we dat kenbaar maken.

de kernsetauditor

Gekwalificeerde kernsetauditor: in de nieuwe Regeling  is vastgelegd dat kernsetauditoren die examenaudits afnemen, gekwalificeerd moeten zijn. Een gekwalificeerde kernsetauditor is onder andere in het bezit van een geldig diploma triage. Voor herkwalificatie is het onder andere noodzakelijk dat de kernsetauditor minimaal 20 gespreksaudits gedaan heeft in een jaar; dat kunnen examenaudits en/of leeraudits zijn.

Niet-gekwalificeerde kernsetauditor: op sommige HDS-en en bij sommige externe opleidingsaanbieders zijn ook kernsetauditoren actief die niet voldoen aan de eisen die gesteld worden aan gekwalificeerde kernsetauditoren. Dat kan en mag natuurlijk, zij mogen alleen leeraudits afnemen. Examenaudits mogen alleen door gekwalificeerde kernsetauditoren worden afgenomen.

de gespreksaudits

In de nieuwe Regeling is er sprake van examenaudits en leeraudits (of voortgangsaudits).
De (voldoende) examenaudit is onderdeel van de diplomeringseisen.

De steekproefcriteria voor de examenaudit zijn:
• 6 gesprekken met verschillende ingangsklachten;
• minimaal 1 gesprek 0-4 jaar;
• minimaal 1 gesprek 80+ jaar;
• minimaal 2 gesprekken hoog-urgent: U0-U2;
• minimaal 1 gesprek dringend: U3;
• minimaal 2 gesprekken telefonisch advies: U4-U5;
Daarbij moeten de geselecteerde gesprekken uit een aaneengesloten reeks in tijd zijn. Start op een moment dat de kandidaat klaar is om een examenaudit te ondergaan. Loop alle gesprekken één voor één op volgorde langs en beoordeel of het gesprek past binnen de steekproefcriteria totdat er een set van 6 ontstaan is dat voldoet aan alle steekproefcriteria.

De beoordelingscriteria voor de examenaudit zijn:
• 4 van de 6 gesprekken zijn positief beoordeeld, én
• minimaal 2 hoog-urgente gesprekken zijn positief beoordeeld.

praktijkbegeleiding

In de nieuwe Regeling is gekozen voor verruiming van de begintermen (instroomeisen) en daarmee tegelijkertijd voor verscherping van de toetsing gedurende het diplomeringstraject. De praktijkbegeleider triage krijgt een belangrijke en formele rol bij de praktijkbegeleiding en om een uniform beoordelingskader te hanteren. De competentiebeoordeling, zoals die onder de oude regeling plaatsvindt, voldoet hier niet aan. In de Regeling is te lezen welke eisen gesteld worden aan de praktijkbegeleider, een van de eisen is dat de praktijkbegeleider een geldig diploma Triage moet hebben.

De opleiding tot praktijkbegeleider triage zal een kortdurende opleiding worden. Tijden de opleiding leert de praktijkbegeleider triage om het beoordelingskader te begrijpen en toe te passen. Daarnaast worden de juiste vaardigheden aangeleerd die nodig zijn voor het toetsen van de algemene competenties verbonden aan het triage vak en gericht is op de specifieke situatie op de huisartsenspoedpost. Vergelijkbaar aan de opleiding voor kernsetauditor, die ook toegespitst is op het werk van de triagist op de huisartsenspoedpost.  

In de overgangsregeling is te lezen wanneer de HDS moet beschikken over gekwalificeerde praktijkbegeleiders triage.
Op dit moment zijn er nog geen gecertificeerde opleidingen voor praktijkbegeleiders triage. De opleiding werkbegeleiding, die door verschillende opleidingsinstituten aangeboden wordt, is ook niet gecertificeerd voor praktijkbegeleiders triage.

Tip: Maak als HDS al wel een plan voor de werving, selectie en inzet van praktijkbegeleiders binnen je HDS en houd het aanbod van opleidingsaanbieders op de website van Calibris in de gaten. (Vanaf 1 juli 2023 op de website van Bureau Diplomering Triage)

De praktijkbeoordeling (3 stuks: eerste, tussentijdse en laatste praktijkbeoordeling) maakt onderdeel uit van de diplomeringseisen. De laatste praktijkbeoordeling dient binnen de laatste 3 maanden voor aanvraag diplomering te worden afgenomen én positief zijn afgerond. Indien deze  praktijkbeoordeling onverhoopt negatief uitvalt, zal de HDS deze praktijkbeoordeling opnieuw uitvoeren. Er wordt dan geen nieuwe reeks van 3 beoordelingen opgestart.

Praktijkbegeleiding wordt hiermee een verantwoordelijkheid van de HDS.

certificering/accreditering

Opleidingsinstituten en HDS’en die op dit moment al gecertificeerd zijn geven zo snel mogelijk en uiterlijk 1 juli 2023 bij Bureau Diplomering Triage aan wat hun opleidingsaanbod in het kader van de nieuwe Regeling diplomering zal zijn voor het aankomende jaar. Dit kan via triage@praktijkaccreditering.nl

Vanaf 1 juli 2023 zal Bureau Diplomering Triage de planning voor auditbezoeken kenbaar maken, waarbij de originele auditplanning van Calibris zo veel mogelijk zal worden aangehouden.

HDS-en die geaccrediteerd zijn voor scholingen zijn hiermee NIET automatisch gecertificeerd voor opleidingen triage na 1 juli 2023 en dienen zich te laten certificeren voor opleidingen triage.

Nieuwe opleidingsaanbieders kunnen zich nu aanmelden voor certificering/accreditering bij Bureau Diplomering Triage. De certificering zal na 1 juli 2023 plaatsvinden. Dat geldt ook voor HDS-en die vanaf 1 juli 2023 zelf opleidingen willen gaan verzorgen en dat nu nog niet doen.

 

herregistratie

De uren die besteed worden door kernsetauditoren en praktijkbegeleiders triage aan opleiding en intervisie kunnen niet opgevoerd worden als scholingsuren bij de herregistratie van het triage diploma. Het betreffen immers geen specifieke scholingen gericht op het triage vak.

Herregistratie is een verantwoordelijkheid van de triagist en niet van de HDS. De triagist vraagt zelf de herregistratie aan in het Triagisten Register en de toekenning van de herregistratie wordt daarom ook aan de triagist meegedeeld en niet aan de HDS.

Aanvraag voor herregistratie kan vanaf 1 juli 2023 doorlopend gedaan worden. Tot 1 juli 2023 zal het herregistreren via Calibris verlopen.

geldigheid diploma verlopen

Wanneer er geen tijdige herregistratie heeft kunnen plaatsvinden verloopt de geldigheid van het diploma triage. De kandidaat kan opnieuw een diploma triage behalen als opnieuw voldaan wordt aan de eindtermen (zie pagina 9  uit de Regeling).
Ten aanzien van de werkervaringseis geldt in het geval van een kandidaat met een verlopen diploma dat deze niet in de 12 maanden voorafgaand aan het moment van aanvraag voor diplomering werkzaam hoeft te zijn geweest op de huisartsenspoedpost.
De HDS beoordeeld (in samenspraak met de externe opleidingsaanbieder bij geen eigen certificering) of de kennis en competenties van de kandidaat voldoende is of dat een opleiding nodig is. Het gaat hierbij om de competenties 1 tot en met 5 op pagina 15 van de Regeling.
Als een kandidaat lang uit het vak geweest is, ligt dat wellicht anders dan wanneer de kandidaat een doorlopend dienstverband heeft bij een HDS en door omstandigheden niet tijdig heeft kunnen voldoen aan de herregistratie-eisen.

werkervaringseis eerste diplomering

In de nieuwe Regeling bestaat de werkervaringseis uit twee onderdelen. Voordat een diplomering aangevraagd kan worden is het van belang dat:

  1. de kandidaat-triagist minimaal 400 netto-uren als kandidaat-triagist gewerkt heeft op de huisartsenspoedpost

EN

  1. de kandidaat-triagist in ieder geval de 12 maanden voorafgaand aan de aanvraag, als kandidaat-triagist gewerkt heeft op de huisartsenspoedpost

Ook als een kandidaat triagist meer dan 400 netto-uren gewerkt heeft  voorafgaande aan de aanvraag diplomering dan blijft de eis om minimaal 12 maanden werkzaam geweest te zijn op de huisartsenspoedpost gehandhaafd.

Er zijn twee uitzonderingen op deze regel:

  1. Een kandidaat-triagist die naast het werken op de huisartsenspoedpost ook een aanstelling heeft bij een huisartsenpraktijk overdag, waarbij:
  • de aanstelling tenminste 8 uur per week is

EN

  • gedurende de 24 maanden voorafgaand aan het moment van de diploma-aanvraag van kracht is.

Deze kandidaat-triagist hoeft maar 200 netto-uren gewerkt te hebben op de huisartsenspoedpost in de periode van 12 maanden voorafgaand aan de voordracht voor diplomering. De overige eindtermen voor diplomering gelden onverkort.

  1. Een triagist, die gediplomeerd was, maar van wie het diploma verlopen is, moet bij een nieuwe diploma-aanvraag wel voldoen aan de 400 netto-uren werkervaring voorafgaand aan de diplomeringsaanvraag, maar hoeft niet een jaar te wachten met het aanvragen van het diploma. De overige eindtermen voor diplomering gelden onverkort.

Netto-uur: uur gewerkt in de uitvoering van de taak als kandidaat-triagist op een huisartsenspoedpost.

de entreetoets

Om de HDS te helpen bij een eigen beoordeling van de geschiktheid van de sollicitant of bij het bepalen van de speciale accenten die nodig zijn in de opleiding van een kandidaat-triagist kan de HDS gebruik maken van entreetoetsen, die de verschillende opleidingsaanbieders aanbieden.

De HDS kan hiernaar vragen bij de verschillende opleidingsaanbieders of zelf een entree toets organiseren via onderstaande informatie.

VirtualMedschool biedt een entreetoets aan: zie: virtualmedschool.com  of zoek contact via support@virtualmedschool.com. De toets bestaat uit 75 vragen en is een nulmeting om vooraf inzage te krijgen in het kennisniveau van de sollicitant. De toets is ook op maat samen te stellen om specifieke competenties te toetsen. Medschool beschikt ook over e-learnings om kennis aan te vullen.

de steekproef voor de examenaudit

Hoe kies je de gesprekken voor de steekproef voor de examenaudit? Zie pagina 11 van de regeling.

Gesprekken selecteren uit een “aaneengesloten” reeks betekent dat je een moment voor de examenaudit kiest waarna je alle gesprekken van de kandidaat-triagist gaat nalopen. Wanneer het eerste gesprek van de dienst waarin je zoekt naar gesprekken voor de examenaudit binnen de selectiecriteria past, neem je die op in de steekproef. Past het tweede gesprek niet in de selectiecriteria dan neem je het niet op etcetera. Net zolang totdat je een steekproef hebt, die aan de gestelde criteria voldoet. Als dat niet in één dienst is, dan ga je verder met de gesprekken tijdens de eerstvolgende dienst.
Het kan dus gaan om meerdere diensten; de diensten kunnen niet gekozen worden, maar zijn “aaneengesloten”, dus elkaar opvolgend om tot een random selectie te kunnen komen. En als een dienst aan de telefoon gevolgd wordt door een baliedienst met alleen fysieke contacten, dan spreekt het vanzelf dat er tijdens die baliedienst geen geschikte gesprekken/opnames zijn en ga je zoeken naar gesprekken in de dienst aan de telefoon die daarop volgt.

 

sluit venster
Direct contact met één van onze medewerkers?
Bel 088 - 022 00 00
Of buiten kantooruren:
› Stuur ons een terugbelverzoek
Vertrouwen in zorg
Volg ons:
Contact
Bezoekadres
Mercatorlaan 1200
Domus Medica
3528 BL Utrecht
Postadres
Postbus 28
3500 AA Utrecht
 
088 - 022 00 00 (op werkdagen tussen 9:00 en 12:00)
bureau@praktijkaccreditering.nl
NHG Praktijk Accreditering B.V.
Patiënt
  • Patiënt
Zorgaanbieder
  • Huisartsenpraktijk
  • Zorggroep
  • Apotheekhoudende Huisarts
  • Huisartsenpost
Nieuwe kwaliteitsnormen
  • Nieuwe kwaliteitsnormen
Triage
  • Triage
© Copyright 2023 NPA. Alle rechten voorbehouden
  • Cookies
sluit venster

Terugbelverzoek

Cookies

Wij maken op deze website gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door uw browser op uw harde schrijf van uw computer wordt opgeslagen.

Wij gebruiken cookies om uw instellingen en voorkeuren te onthouden. U kunt deze cookies uitzetten via uw browser [of via uw profielpagina] maar dit kan het functioneren van onze website negatief aantasten.