Het bericht Aanvulling normen NHG-Praktijkaccreditering verscheen eerst op NHG Praktijk Accreditering bv.

De opleiding is in maart van start gegaan. Naast een uitgebreide theoretische scholing met drie live bijeenkomsten waar o.a. casuïstiek is besproken, was er een intensief praktijktraject. De auditoren hebben meegekeken met ervaren auditoren tijdens een audit en hebben onder begeleiding van een senior auditor ook zelf audits uitgevoerd.   
Ze kijken allemaal vol enthousiasme uit naar de praktijkbezoeken die zij op hun planning hebben staan.

Het bericht Nieuwe auditoren klaar om op pad te gaan! verscheen eerst op NHG Praktijk Accreditering bv.

Net als vele huisartsenpraktijken, spoedposten en R(H)O’s stelt ook NPA zich graag toetsbaar op. Niet alleen om zeker te zijn dat we de processen goed op orde hebben, maar ook om kansen voor verdere verbetering te signaleren. Daarom heeft NPA zelf een accreditatie doorlopen.

We zijn blij en trots dat we erkenning van de Raad voor Accreditatie hebben ontvangen voor de NPA-Certificering Huisartsenspoedpost. Een mooie bevestiging dat onze aanpak onafhankelijk, zorgvuldig en betrouwbaar is.

Afgelopen zomer vonden de auditbezoeken plaats en woonde de Raad voor Accreditatie een van onze audits bij. In augustus van dit jaar wordt de eerste controle-audit uitgevoerd. We zien die met vertrouwen en plezier tegemoet!

Het bericht Erkenning NHG Praktijk Accreditering bv door Raad voor Accreditatie verscheen eerst op NHG Praktijk Accreditering bv.

Wat in 2005 begon als het Visitatie Instrument Praktijken (VIP), gericht op onderling leren en verbeteren, groeide uit tot een certificering van, door en voor huisartsenpraktijken. De focus verschoof van vergelijken naar systematisch verbeteren, waarbij praktijken de ruimte hebben om eigen prioriteiten te stellen en verbeteringen duurzaam te borgen. Sinds 2011 staat het keurmerk daarmee voor ‘gerechtvaardigd vertrouwen in verantwoorde zorg’.

In 2015 werd de nadruk nog sterker gelegd op waar we het gezamenlijk voor doen: goede zorg voor de patiënt. Feedback van deelnemende praktijken en een actieve Deelnemersraad hielpen bij de doorontwikkeling van de normen. De vernieuwde normen stelden de patiëntverwachting centraal en legden de nadruk op verbeteringen die er écht toe doen. Sindsdien stimuleren we praktijkgerichte kwaliteitsverbetering met behulp van de NPA-Wegwijzers en initiatieven zoals thema-audits.

Vandaag de dag ondersteunt NPA huisartsenpraktijken, huisartsenspoedposten en regio-organisaties bij het veilig, efficiënt en patiëntgericht organiseren van zorg. Als onafhankelijke organisatie zonder winstoogmerk, met het NHG als enige aandeelhouder en een College van Deskundigen dat de normen vaststelt, staat NPA voor transparantie en samenwerking.

Al twintig jaar staan de NPA-certificeringen voor meer dan alleen een keurmerk. Het is een uitnodiging om samen te leren en te bouwen aan sterke huisartsenzorg. Op naar de volgende 20 jaar!

Het bericht NHG Praktijk Accreditering viert 20 jaar vertrouwen in huisartsenzorg verscheen eerst op NHG Praktijk Accreditering bv.

Het in 2024 geïntroduceerde online auditprogramma: MijnNPA heeft naast gebruiksgemak en ondersteuning voor de deelnemers ook een gunstig effect gehad op diverse werkprocessen voor NPA medewerkers. Deelnemers ervaren onder andere door de geïntegreerde Wegwijzer meer ondersteuning via het programma waardoor er minder telefonische hulpvragen binnen komen. Daarnaast lopen de processen rondom de planning van audits én het werk na de audits sneller door. Dit draagt in grote mate bij aan een efficiëntere bedrijfsvoering  

Het bericht Geen indexering tarieven 2026  verscheen eerst op NHG Praktijk Accreditering bv.

Eind vorig jaar introduceerde NPA deze nieuwe certificering. Drie regio-organisaties hebben in 2024 deelgenomen aan de pilot. Stichting Gezond Boskoop is de eerste regio-organisatie die na de pilot de certificering heeft behaald.  

Wijkmanager Erwina Cerimovic en het bestuur kijken terug op een plezierige audit en een leerzame periode van reflectie: “Waar staan we nu en hoe kunnen we verder ontwikkelen?” De positief kritische blik van de auditoren heeft hen geholpen dieper over onderwerpen als samenwerking in de regio na te denken. Daarmee gaf het ook vertrouwen en energie om ermee aan de slag te gaan.   

Iedere regio-organisatie is anders 
Goed georganiseerde en daadkrachtige regio-organisaties zijn nodig om de zorg toegankelijk te houden en toekomstbestendig te maken. Een certificering die regio-organisaties in iedere ontwikkelfase verder kan helpen vraagt om maatwerk. Startende regio-organisaties krijgen door certificering een helder kader voor de inrichting. Een meer volwassen organisatie vindt handvatten voor verbetering en borging van haar activiteiten en samenwerkingen in de regio. 

NPA-Certificering Regio-organisatie is ontwikkeld voor en door regio-organisaties. Naast input vanuit regio-organisaties heeft ook de NPA-Deelnemersraad een actieve rol gespeeld bij de optimalisatie van de normen en de certificering. Het College van Deskundigen waarin onder andere NHG, LHV en InEen zijn vertegenwoordigd, heeft de normen vastgesteld.

Het bericht Gezond Boskoop ontvangt als eerste regio-organisatie na de pilot het certificaat verscheen eerst op NHG Praktijk Accreditering bv.

De opleiding is 8 januari van start gegaan. Naast een uitgebreide theoretische scholing met drie live bijeenkomsten geweest waar o.a. casuïstiek is besproken, was er een intensief praktijktraject. De auditoren hebben meegekeken met ervaren auditoren tijdens een audit en hebben onder begeleiding van een senior auditor ook zelf audits uitgevoerd.   
Ze zijn allemaal zeer enthousiast en kijken uit naar de praktijkbezoeken die zij op hun planning hebben staan.

Het bericht Welkom nieuwe auditoren bij NPA!  verscheen eerst op NHG Praktijk Accreditering bv.

Duurzaamheid is wereldwijd een actueel onderwerp en zeker ook in de huisartsenzorg. Sinds afgelopen najaar biedt NPA de mogelijkheid om tijdens een hercertificeringsaudit voor NHG-Praktijkaccreditering ook stil te staan bij duurzaamheid en ‘Quick Wins’ te bespreken. Praktijken zijn enthousiast over die praktische insteek en de uitkomsten daarvan.  

Een mooie stap om duurzaamheid nog meer aandacht te geven en meer resultaat te behalen is om voor een thema-audit duurzaamheid te kiezen. Via MijnNPA krijgt de praktijk een zelfevaluatie aangeboden die voor het auditbezoek wordt ingevuld. Tijdens de thema-audit bespreekt het praktijkteam deze met de auditor en samen maken ze een analyse. Daarna volgt een rondgang door de praktijk waarbij de auditor en het praktijkteam verdere verbetermogelijkheden ontdekken. Alle ideeën en mogelijkheden voor verduurzaming die aan bod zijn gekomen, worden in een plan gevat. Na het bezoek gaat het praktijkteam verder met het plan en wordt gestart met de uitvoering ervan. Een goed begin voor een duurzamere praktijk. 

Het bericht Nieuw: thema-audit duurzaamheid!  verscheen eerst op NHG Praktijk Accreditering bv.

Betrokkenheid beroepsorganisaties

Registratie en herregistratie zijn belangrijk om kwaliteit te borgen. Het CHBB verzorgt al bijna 20 jaar de (her)registratie van ruim 950 kaderhuisartsen, 1250 huisartsen met een bijzondere bekwaamheid (bijvoorbeeld echografie en oogheelkunde) en 1900 Erkend Kwaliteitsconsulenten. Om dit ook in de toekomst blijvend goed, efficiënt en tegen aanvaardbare kosten te kunnen doen is besloten om de uitvoering van de (her)registratie per 1 april 2025 neer te leggen bij de NPA. De NPA heeft herregistratie als corebusiness en is sterk verbonden met de huisartsgeneeskunde. Dit borgt meer en beter de invloed en betrokkenheid van de beroepsorganisaties LHV en NHG, die de eigenaren zijn van de (her)registratieregeling.

Vanuit het huidige bureau zal een zorgvuldige overdracht, met behoud van kennis en systemen, plaatsvinden.  In de praktijk wijzigt er daarom niets voor de reeds ingeschreven huisartsen, noch voor de toekomstige (her-)registraties. Kijk voor meer informatie over het CHBB en de registers op www.chbb.nl.

Het bericht CHBB draagt (her)registratie over aan NPA verscheen eerst op NHG Praktijk Accreditering bv.

Op verzoek van diverse regio-organisaties is NPA gestart met de ontwikkeling van de certificering. Drie regio-organisaties hebben deelgenomen aan de pilot. Zij hebben als eerste het audittraject doorlopen en NPA voorzien van waardevolle feedback voor de verdere ontwikkeling van de certificering.  

Naast de regio-organisaties heeft ook de NPA-Deelnemersraad een actieve rol gespeeld bij de optimalisatie van de normen en de certificering. Het College van Deskundigen, waarin onder andere NHG, LHV en InEen zijn vertegenwoordigd, heeft de normen vastgesteld.  

De pilot, waarin het doorlopen van de eerste auditronde een onderdeel was, heeft niet alleen NPA verder geholpen met de ontwikkeling. De regio-organisaties hebben door hun deelname beter inzicht gekregen in hun organisatie. “Er zitten professionals met je aan tafel die je een beetje losschudden.” aldus Ronald Roothans. Daar waar Leon Vogels eerst nog wat sceptisch was geeft hij nu aan dat op deze manier met de organisatie van zorg bezig zijn echt van meerwaarde is voor de ontwikkeling van de eerstelijnszorg. 

Begin volgend jaar komt de certificering beschikbaar voor alle regio-organisaties die actief zijn in de eerstelijns(huisartsen)zorg. Zo kunnen ook zij laten bevestigen wat ze al goed geregeld hebben en ontdekken waar voor hen waardevolle verbetermogelijkheden liggen. 

Wilt u ook ontdekken wat de certificering voor uw organisatie kan betekenen? Klik hier voor meer informatie of voor het aanvragen van een vrijblijvend gesprek.

Het bericht Het Huisartsenteam ontvangt certificaat Regio-organisatie verscheen eerst op NHG Praktijk Accreditering bv.