Ook in 2026 past NPA geen indexering op het deelnametarief toe. Ondanks de aanhoudende hoge inflatie sinds 2019 is het gelukt om het deelname tarief gelijk te houden. Dit komt door structureel kritisch te blijven op de efficiëntie van onze bedrijfsvoering en de uitbreiding van dienstverlening met bijvoorbeeld de certificering voor Opleidingsaanbieders Triage, Regio-organisaties en het CHBB-register. Overheadkosten zijn gelijk gebleven en worden nu gespreid over meerdere diensten.
Het in 2024 geïntroduceerde online auditprogramma: MijnNPA heeft naast gebruiksgemak en ondersteuning voor de deelnemers ook een gunstig effect gehad op diverse werkprocessen voor NPA medewerkers. Deelnemers ervaren onder andere door de geïntegreerde Wegwijzer meer ondersteuning via het programma waardoor er minder telefonische hulpvragen binnen komen. Daarnaast lopen de processen rondom de planning van audits én het werk na de audits sneller door. Dit draagt in grote mate bij aan een efficiëntere bedrijfsvoering
