NHG-Praktijkaccreditering
Passende certificering voor iedere praktijk
Met het keurmerk NHG-Praktijkaccreditering geeft u uw patiënten het vertrouwen dat uw zorg verantwoord is. Iedere praktijk is anders, iedere patiëntenpopulatie is anders, dat vraagt om maatwerk. De normen bieden ruimte om op eigen wijze de zorg te organiseren en toch aan de norm te voldoen. Daarbij kunt u kiezen welke vorm van praktijkaccreditering het beste bij uw praktijk past: een driejaarlijkse hercertificering met of zonder verdieping en ondersteuning in de tussenjaren.
De kwaliteitsnormen
NPA certificeert huisartsen aan de hand van normen die worden vastgesteld door het NHG en andere belanghebbenden. De kwaliteitsnormen bestaan uit Principes en Auditpunten. Principes beschrijven het te bereiken resultaat en de Auditpunten zijn onderwerpen die tijdens de audit in ieder geval aan bod komen. Wilt u het boekje Kwaliteitsnormen voor de huisartsenpraktijk per post ontvangen stuur dan een e-mail naar: bureau@praktijkaccreditering.nl. Liever digitaal? Klik op de knop hieronder.
Meer dan certificeren
NPA-Wegwijzer
Hulp en ondersteuning
Door de wegwijzer te volgen wordt u geholpen om per norm een goede inschatting te maken van mogelijke risico’s en aandachtspunten. De route naar relevante zaken zoals richtlijnen, standaarden of wet- en regelgeving
staat voor u klaar.
Van, voor & door
Uw feedback wordt gewaardeerd!
Uw feedback helpt NPA de kwaliteit en efficiëntie van de certificeringen te verbeteren, zowel de inhoud als het proces. Zo blijft certificering bovendien aansluiten bij de dagelijkse praktijk.
Deskundig
Auditoren die de praktijk kennen
NPA-auditoren zijn toegerust om met u het gesprek aan te gaan over uw praktijk of organisatie. Allen hebben een academische achtergrond en werkervaring in de zorg. Bijna de helft van hen is huisarts (geweest).
Zo werkt NHG-Praktijkaccreditering
Startgesprek
Een goede voorbereiding ondersteunt een vlotte certificering. Daarom komt een NPA-medewerker langs om het hele traject met uw praktijkteam door te nemen.
Zelfevaluatie
Met uw team voert u de zelfevaluatie uit, ondersteund door MijnNPA. Zo krijgt u goed overzicht van de huidige stand van zaken.
Voorbereiding pre-audit
Op basis van de zelfevaluatie komen punten naar boven die uw aandacht nodig hebben. Ga met die punten aan de slag om aan de normen te voldoen (De voorbereiding duurt ongeveer 8 maanden).
Pre-audit
In gesprek met de auditor krijgt u een goed overzicht van punten die nu nog moeten worden aangepakt. De auditor maakt daarvan een verslag waar u mee u verder kunt.
Voorbereiding audit
Tijdens de voorbereiding op de audit gaat u aan de slag met de actiepunten die tijdens de pre-audit zijn vastgesteld. Meestal is 4 maanden hier voldoende tijd voor.
Audit
Met de auditor bespreekt u de werkwijzen binnen uw praktijk en welke keuzes u daarin heeft gemaakt. Aandachtspunten die de auditor opvallen worden met u besproken. Voldoet u aan de normen of heeft u een goed plan om overgebleven kleine verbeterpunten aan te pakken? Dan zal de auditor de Commissie van Toekenning adviseren het keurmerk toe te wijzen.
Toekenning certificaat
Gefeliciteerd! Uw praktijk heeft het certificaat NHG-Praktijkaccreditering behaald. Binnen vier weken na afronding van de audit ontvangt u uw certificaat. Ook krijgt u de middelen om aan uw patiënten, zorgverzekeraars en anderen te laten zien dat u het keurmerk heeft.
Verder met maatwerk
Wilt u eenmaal per drie jaar een audit om uw keurmerk te behouden? Of wilt u tussentijds een thema-audit aanpakken? Of uw kwaliteitsbeleid ondersteunen met een jaarlijks bezoek van een auditor? U kiest zelf hoe u verder gaat.
Wilt u zichzelf en uw praktijk blijven ontwikkelen?
Wilt u aspecten van uw zorgverlening of praktijkvoering verder uitdiepen? De kwaliteitscarrousel van NPA biedt u thema-audits en facultatieve vragenlijsten die u hiervoor kunt gebruiken. De thema-audits helpen u om dieper in te gaan op aspecten van uw praktijkvoering. U kunt gebruik maken van de thema-audits bij twee vormen van praktijkaccreditering. Bij driejaarlijkse hercertificering plus thematische ontwikkeling kunt u in de tussenjaren met een thema de verbetercyclus doorlopen, ondersteund door de auditor. Bij jaarlijkse praktijkaccreditering krijgt u in de tussenjaren ondersteuning van de auditor om een thema optimaal te verbinden aan uw kwaliteitsbeleid en uw hercertificeringsaudit.
Overzicht thema-audits
POH-GGZ in de huisartsenpraktijk
LEAN organiseren van processen
Overzicht facultatieve vragenlijsten
Overzicht gecertificeerde huisartsenpraktijken
Bekijk hieronder in de lijst welke huisartsenpraktijken door NPA zijn gecertificeerd en het keurmerk NHG-Praktijkaccreditering hebben ontvangen.
Nieuws
Eerste Opleidingsaanbieders Triage ontvangen nieuw certificaat
Eerste Regio-organisaties ontvangen certificaat NPA-Regiocertificering
Aanbod NPA voor Meer Tijd Voor de Patiënt
Heeft u een vraag of wilt u iets bespreken?
Neem dan direct contact met ons op
Bel ons op 088 – 022 0000
werkdagen tussen 8:30 en 17:00
of mail naar
bureau@praktijkaccreditering.nl
Stuur een bericht
Dan komen we zo snel mogelijk bij u terug
Door het bericht te versturen ga ik akkoord met het privacyreglement.